New Leadership: Erfolgreiche Führung in Krisenzeiten

Wie erfolgreich Unternehmen in Krisenzeiten von Pandemiegeschehen, steigender Energiepreise und Rohstoffknappheit sind, ist im hohen Maße abhängig vom Leadership. Verfolgten viele Leistungsträger vor der Pandemie noch einen statischen, klassischen Führungsansatz, so sahen sie sich zu Beginn der Pandemie komplett neuen Herausforderungen gegenüber: Die heutige VUCA-Welt ist eine Welt, die durch Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit geprägt ist. Sie macht einen neuen Führungsstil, einen New Leadership erforderlich. Und das hat Auswirkungen auf die Eigenschaften, die Skills, die Führungskräfte dafür benötigen. Während der Wert von Erfahrungswissen abnimmt, nehmen komplexe Zusammenhänge zu. Entscheidungen müssen unter unsicheren Rahmenbedingungen getroffen werden, denn was gestern noch sicher war, ist heute höchst unsicher oder irrelevant. Trends sind viel schwerer vorherzusagen und es braucht Strategien für unterschiedliche Szenarien.

Dr. Jan Burghardt, Partner und Managementberater der Liebich & Partner AG, stellt in diesem Beitrag erfolgsversprechende Ansätze und Skills für die Führung in Krisenzeiten vor.

Zentrale Eigenschaften der neuen, agilen Art zu führen, ist neben einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit auch die Selbstorganisation der Führungskräfte. Dazu gehört eine klare Zielorientierung in vernetzten und agilen Organisationsstrukturen sowie eine deutliche Transparenz der Zielerreichungsgrade. Es ist erfolgsrelevant, kurzzyklischer zu entscheiden als bislang und auch den Entscheiderkreis deutlich zu öffnen. Verbunden damit ist eine hohe Schnelligkeit in Entscheidungsfindungen und eine hohe Problemlösungskompetenz. Bei komplexen vielschichtigen Fragestellungen hilft es nicht, sich an alten Lösungsmustern zu orientieren. Hier hilft nur Nachdenken, Abwägen und Lösungsvorschläge erarbeiten und vorschlagen. Kritisches Denken und Hinterfragen sind wichtig, um keine grundlegenden Fehleinschätzungen zu treffen. Alternative Szenarien gilt es zu entwickeln, um damit sich ändernde Rahmenbedingungen vorwegzudenken. Hindernisse und Probleme müssen frühzeitig wahrgenommen werden, um deren Wirkung zu erkennen und selbstständig zu lösen.

Eine besondere Rolle spielt das analytische Denken. Es wird in der zunehmenden Datenflut von den Leistungsträgern verstärkt gefordert, um relevante Informationen zu selektieren. Voraussetzung dafür sind ausgeprägte analytische Fähigkeiten und gesunder Menschenverstand. Wichtig ist es, die richtigen Informationen als Basis für Entscheidungen und anschließende Umsetzungen zu nutzen. Unterstützung erfährt die Führungskraft durch eine Bandbreite an digitalen Tools. Wer multichannelfähig ist und über die notwendige Resilienz verfügt, die gleichzeitig hereinströmenden Informationen auf den unterschiedlichen Kanälen erfolgreich zu verarbeiten, ist hier klar im Vorteil.

Ebenso ausschlaggebend für die neue Art der Führung in Krisenzeiten ist eine große Wertschätzung der Mitarbeiter und eine bewusste Fokussierung auf die Kundenbedarfe. Nur so lassen sich schnell und flexibel die veränderten Bedingungen am Markt antizipieren und proaktiv die notwendigen Schritte einleiten. In diesem Zusammenhang unabdingbar: breitere Verantwortlichkeiten sowie Raum für Kreativität und innovatives Arbeiten. Agiles Arbeiten in Projekten ist die Methode, um in Gruppen schnell und zielorientiert Teilergebnisse und Komplettlösungen umzusetzen. All dies sorgt für eine fruchtbarere Zusammenarbeit im Team und auch dafür, dass Leistungsträger eine Entlastung im Führungsalltag erhalten und somit Zeit für wichtige visionäre und strategische Themen bleibt.

In welchem Umfang sich das neue, agile Leadership erfolgreich umsetzen lässt, ist abhängig vom Unternehmen und seiner Kultur. Es muss das richtige Verhältnis zwischen Entscheidungsfreiheit und klaren Strukturen gefunden werden. Nur wenn ein agiles Leadership zum Unternehmen passt, kann es nachhaltig verankert und als neue Führungsstruktur auch gelebt werden. Anhand eines Reifegradmodells lässt sich beispielsweise ermitteln, wie es um die Agilität eines Unternehmens steht und wo Potenziale bestehen, agiler zu werden. Dafür werden gemeinsam mit dem Unternehmen die Unternehmenskultur und -philosophie, die Führungsstruktur, die bestehende Organisationsform, vorhandene Tools und vieles mehr betrachtet. Das Ergebnis ist ein Vorschlag, wie mehr Agilität erreicht und welcher Nutzen daraus gezogen werden kann.

Ein zukunftsorientierter Leadership-Ansatz ist entscheidend, um ein Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen. Die Organisation selbst gewinnt dadurch an Wettbewerbsfähigkeit und Adaptionsfähigkeit., nicht nur hinsichtlich der Geschwindigkeit, sondern auch hinsichtlich des Erfolgs. So adaptieren und vollziehen agile Unternehmen den digitalen und technologischen Wandel nachweislich schneller, erfolgreicher und nachhaltiger.

Ein modernes Leadership steigert aber auch die Attraktivität einer Organisation. Und das nicht nur bei den eigenen, sondern auch bei potenziellen Mitarbeitern. Organisationen, die nicht offen für neue Führungskonzepte sind, werden sich künftig schwertun, junge Menschen zu überzeugen. Ein nicht zu unterschätzender Faktor, um neue Talente für die Zukunft zu gewinnen und wettbewerbsfähig zu bleiben.