06.07.2017 Martina Eckermann

Wölfe haben leider noch allzu oft ein schlechtes Ansehen. Bei einem LIVE-Besuch im Wolfsgehege in Springe durften wir eine andere Erfahrung machen! Wir zeigen Ihnen, warum Wölfe für Führungskräfte echte Lehrmeister sein können und warum Vertrauen einfach alles ist.

14.11.2018 Martina Eckermann

Es gibt viele Zeitmanagement-Methoden, um sich besser zu organisieren und das Selbstmanagement zu optimieren. Aber haben Sie schon von der ALPEN-Methode gehört? Wir zeigen, wie Sie damit Ihren Tagesablauf effektiver planen können.

22.09.2021 Martina Eckermann

Die Zusammenarbeit in internationalen und damit multikulturellen Teams ist heute in den meisten Unternehmen Alltag. Wie gehen Sie als Assistenz mit dieser Herausforderung um? Wünschen Sie sich Tipps, damit für eine effektivere Zusammenarbeit sorgen können? Hier sind sie!

07.12.2020 Martina Eckermann

Ist Ihnen schon aufgefallen, dass Sie, wenn Sie auf das Gesagte Ihres Gegenübers eingehen wollen, die Formulierung „Ja, aber…!“ verwenden? Haben Sie gemerkt, dass dann meist die Stimmung umschwingt? Wenn ja, dann ist dieser Beitrag das Richtige für Sie! Wir klären, warum „Ja, aber…!“ diese Wirkung hat und welche Alternativen Sie haben, um das zu vermeiden.

28.10.2019

Die Besonderheiten des Arbeitsrechts in Großbritannien stehen aktuell besonders im Fokus der Aufmerksamkeit, da sich durch den Brexit einige wichtige Änderungen ergeben. Erfahren Sie jetzt von unserer Expertin Mayleen Becker alles zu den Grundlagen und den möglichen Folgen durch den EU-Austritt für Ihre Mitarbeiter in UK.

07.12.2017

Traurig aber wahr: Viele Unternehmen wissen immer noch nicht um den ROI Ihres Kundendienstes. Daher haben wir zusammen mit zendesk wertvolle Tipps für Sie zusammengestellt, mit denen Sie Ihren Umsatz durch guten Service steigern können.

16.09.2024

Erfahren Sie in diesem Gastbeitrag von Corinna Kaussen, wie die Digital Dialog GmbH durch innovative KI-Lösungen und Automatisierung Herausforderungen im Kundenservice der Verlagsbranche gemeistert hat. Entdecken Sie wertvolle Einblicke zur Verbesserung von Effizienz und Qualität trotz Fachkräftemangel und Kostendruck!

01.11.2021 Martina Eckermann

Wenn viele Menschen zur gleichen Zeit an verschiedenen Orten zusammenarbeiten wollen, braucht es clevere Tools. Deshalb setzen viele Unternehmen auf die cloudbasierten Apps von Microsoft 365. Wir stellen Ihnen die wichtigsten vor, mit denen die tägliche Arbeit leichter und effektiver wird.

05.03.2024

ESG-Investitionen verzeichnen in Deutschland mit 578,1 Milliarden Euro im Jahr 2022 einen Anstieg um 15% im Vergleich zum Vorjahr, zeigen jedoch auch Risiken wie ESG-Fraud auf. In ihrem Gastbeitrag erläutern Andreas Pyrcek und Metje Kehrwieder die wichtigen Aspekte von ESG-Fraud.

14.09.2022

Arbeitszeitberater Dr. Andreas Hoff ist davon überzeugt, dass eine 42-Stunden-Woche im Schichtbetrieb eher zur Vergrößerung der Facharbeiterlücke beitragen würde. Der Experte stellt Alternativen mit mehr Potenzial vor.