Moderne HR- und People-Analytics: Effiziente Strategien mit KI & Business-Profiling

Die Anforderungen an modernes HR-Management steigen stetig: Unternehmen müssen nicht nur die besten Talente finden, sondern auch gezielt fördern und langfristig binden. Doch wie gelingt es, Bewerber effizient auszuwählen und die Entwicklung der Mitarbeitenden optimal zu steuern? Hier kommen datenbasierte Verfahren ins Spiel.

Business-Profiling-Methoden und Künstliche Intelligenz revolutionieren die Personalarbeit, indem sie Soft Skills messbar machen und personalisierte Entwicklungsstrategien ermöglichen. Doch welche Modelle sind wirklich zuverlässig? Wie lassen sich KI-gestützte Analysen rechtssicher und praxisnah in den HR-Prozess integrieren?

In diesem Gastbeitrag von Holger Jaksch, Geschäftsführer von Business Consulting Services, erfahren Sie, welche zentralen Erfolgsfaktoren eine moderne HR- und People-Analytics-Strategie ausmachen und wie Sie datengetriebene Methoden gezielt für Ihr Unternehmen nutzen können.

Event-Tipp: In unserem 4-stündigen Online-Seminar „KI und People Analytics“  erhalten Sie die besten Tipps und Tricks von Holger Jaksch und Prof. Dr. Andreas Moring zur Kombination von Persönlichkeitsprofilen mit KI und entfesseln das Potenzial von ChatGPT & Co.

Welchen Stellenwert haben Business-Profiling Methoden (Persönlichkeitsanalysen) und KI im modernen HR-Management und welche Faktoren sollten hier unbedingt beachtet werden?

Bei der Entwicklung moderner HR- und People-Analytics-Strategien ist es essenziell, sowohl harte als auch weiche Faktoren der Bewerber und Mitarbeitenden zu berücksichtigen. Während Fachkompetenzen durch klassische Hochschul- und Arbeitszeugnisse gut messbar sind, erfordern Soft-Skills eine differenzierte Betrachtung. 

Durch den Einsatz von Persönlichkeitsprofilverfahren und KI können erhebliche Effizienzsteigerungen im HR-Alltag erreicht werden, insbesondere durch standardisierte und datenbasierte Verfahren für die Bewerbervorauswahl und Mitarbeiterentwicklung.

Es ist jedoch für die Datenqualität essenziell, auf wissenschaftlich fundierte Modelle und renommierte Profilanbieter zurückzugreifen. Ich empfehle Profilverfahren basiert auf den Big Five, dem anerkanntesten Modell der modernen Persönlichkeitspsychologie. Diese Profile beschreibt bis zu 30 Persönlichkeitsmerkmale (5 Hauptbereiche mit je 6 Merkmalen) und liefert detaillierte Informationen zur Grundpersönlichkeit einer Person. Damit erhalten Unternehmen ein tiefgehendes Verständnis der individuellen Verhaltensweisen und können diese gezielt für Personalentscheidungen nutzen.
Wichtige Kerninhalte einer modernen HR-Analytics-Strategie umfassen insbesondere:

• Die gezielte Nutzung von Big Five Business-Profiling-Verfahren zur fundierten Persönlichkeitsanalyse.
• Die Verknüpfung von Soft-Skill-Profilen mit KI-gestützten Systemen zur Erstellung individueller, stellenbezogener Interviewleitfäden und Entwicklungsplänen.
• Die effiziente Vorauswahl von Bewerbern durch standardisierte Rekrutierungstools zur Reduzierung von Fehlbesetzungen und Kosten.
• Den gezielten Einsatz von Profilanalysen zur Mitarbeiterentwicklung, um Motivation, Loyalität und langfristige Bindung an das Unternehmen zu stärken.

Was muss in diesem Zusammenhang beachtet werden?

Bei der Nutzung von KI im Bereich HR-Analytics sind insbesondere datenschutzrechtliche Aspekte zu berücksichtigen. Die Verarbeitung sensibler Mitarbeiterdaten muss DSGVO-konform erfolgen und erfordert klare Transparenzrichtlinien. Der von mir verwendete Profilanbieter verfügt über eine externe, unabhängige Zertifizierung für den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten und die Gewährleistung ethischer Praktiken. Bei der Weiterbearbeitung der Profildaten mittels KI empfehle ich vorsorglich nicht den vollen Namen der Testperson in der KI einzugeben, sondern sich z.B. auf den Vornamen zu beschränken oder ein Pseudonym zu verwenden.

Wie können datenbasierte Verfahren effektiv in den Recruiting-Prozess integriert werden?

Die in den Profilberichten ausgegebenen Interviewleitfäden und Beschreibungen der Persönlichkeitsmerkmale können mittels KI-Einsatz perfekt mit den in der Ausschreibung genannten Einstellungskriterien abgeglichen werden. So gelingt die perfekte Vorauswahl der Bewerber. Unternehmen führen Job-Interviews zeit- und kosteneffizient mit individuellen Interviewleitfäden, die exakt zum Bewerberprofil und der Stelle passen. Dabei hilft der gezielte Einsatz der Persönlichkeitsprofile, um nicht nur die fachliche, sondern auch die soziale Eignung sicherzustellen. 

Welche Anpassungen müssen im Falle der Mitarbeitermotivation und -entwicklung berücksichtigt werden?

Unternehmen erhalten tiefgehende Erkenntnisse über individuelle Stärken und Entwicklungspotenziale. Diese Daten können genutzt werden, um passgenaue Entwicklungspläne für Fach- und Führungskräfte zu erstellen.

• Mitarbeiter im Unternehmen halten: Durch Business-Profiling Methoden in Verbindung mit KI erhalten Unternehmen Kenntnis über individuelle Stärken und Unterschiede der einzelnen Teammitglieder. Dies hilft, Konflikte zu vermeiden und eine langfristig gute Zusammenarbeit zu sichern. Durch gezielten Einsatz von KI können unterschiedliche Abteilungsstrukturen anhand ihrer individuellen Kompetenzanforderungen mit den Mitarbeiterprofilen abgeglichen werden um mögliche Konfliktpotenziale zu identifizieren und Lösungsansätze zu evaluieren.
• Führungsqualitäten und Mitarbeitermotivation stärken: Die Profilauswertung zeigt neben Stärken auch Kriterien wie Durchhaltevermögen oder Schattenseiten der Führungskraft. Dies hilft, gezielte Maßnahmen zur Potenzialentfaltung und Leadership-Entwicklung zu treffen. Konkrete Entwicklungspotenziale aus den Profilberichten können durch KI an Führungslevel und Fachbereiche des Managers angepasst werden, für eine bessere Beschreibung der Entwicklungsfelder.

Die moderne HR-Arbeit wird zunehmend durch KI und wissenschaftlich fundierte Business-Profiling-Verfahren unterstützt. Dadurch können Unternehmen fundierte Einblicke in die Persönlichkeit und das Potenzial ihrer Mitarbeiter gewinnen, um gezieltere Personalentscheidungen zu treffen. Die Kombination aus datengetriebener Vorauswahl, persönlichkeitsbasierten Interviewleitfäden und individuellen Entwicklungsplänen bietet nicht nur Wettbewerbsvorteile, sondern verbessert auch nachhaltig die Mitarbeiterbindung und -entwicklung. Außerdem bringen sie die Effizienz im HR-Management auf das nächste Level.