Seminar: Profiling

So entschlüsseln Sie gezielt Motive, Verhalten und Handlungen


Nächste Termine
  • 19. - 20.10.2026 (München)
  • 03. - 04.12.2026 (Frankfurt/M.)
4,7

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Ihre Verhandlungsprofis

Shadow Negotiator Foad Forghani entwickelt wirkungsvolle Verhandlungsstrategien, vor allem für brisante Fälle und politische Krisen.

Dr. Mark T. Hofmann ist als Kriminal- und Geheimdienstanalyst spezialisiert auf das Verhaltens- & Cyber-Profiling und gilt als ein führender Experte seines Metiers.

  Im Video erfahren Sie mehr

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Der Mensch bleibt – selbst in einer digitalisierten Welt – ein nicht-berechenbarer Faktor. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Menschen und Sachlagen professionell beurteilen, Motive besser verstehen und Ihr Gegenüber sicherer einschätzen. Sie lernen, Verhaltensspuren, Körpersprache, Sprache und Gesprächssignale gezielt zu deuten, ohne in vorschnelles Schubladendenken zu verfallen. So gewinnen Sie mehr Sicherheit in Verhandlungen, Kundengesprächen, Führungssituationen und im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern.

Das Seminar von Management Circle unterstützt Sie dabei, Ihre Menschenkenntnis auf ein neues Level zu bringen und in entscheidenden Situationen überzeugend zu agieren.

Ihr Nutzen

  • Sie gewinnen mehr Sicherheit darin, Menschen, Motive und Verhaltensmuster auch unter Zeitdruck besser einzuschätzen
  • Sie vermeiden vorschnelle Beurteilungen und entwickeln einen klareren Blick für unterschiedliche Persönlichkeitstypen
  • Sie stärken Ihre Gesprächsführung und erkennen schneller, welche Informationen wirklich belastbar sind
  • Sie durchschauen Manipulation, Täuschung und Blender souveräner und behalten in schwierigen Situationen die Kontrolle
  • Sie verstehen den Standpunkt Ihres Gegenübers besser und können Verhalten fundierter einordnen
  • Sie gehen professioneller mit herausfordernden Persönlichkeiten um und reduzieren Risiken in der Zusammenarbeit
  • Sie nutzen Menschenkenntnis gezielt, um Vertrauen aufzubauen, Interessen klarer zu vertreten und überzeugender zu agieren

Inhalte

  • „Tatortanalyse“ im Geschäftsalltag: Die Psychologie von Motiven, Interessen, Angst und Bedürfnissen
  • Professionelle Verhaltensdeutung und „Typensysteme“: Wie Sie falsche Einschätzungen und Beurteilungen vermeiden
  • Vom FBI über Menschenkenntnis lernen: Der kriminalistische Profiling-Ansatz – die Fähigkeit, rückwärts zu denken
  • Gesprächsführung, Fragetechniken und Informationsgewinnung: Freud‘sche Fehler, Klärung von Glaubwürdigkeit und Wirkmechanismen subtiler Beeinflussung
  • Lügen, Täuschung und Mikro-Expressions decodieren: So lassen Sie sich von Eindrucks-Experten nicht verführen und kontrollieren die Situation
  • Psychopathen und Narzissten: Profiling-Instrumente, um sie zu erkennen und Erfolgsregeln, um mit ihnen umzugehen
  • Profiling in der virtuellen Welt: Social Media Profile entschlüsseln – was der Cyberspace verrät

Programm

TAG 1

So trainieren Sie Ihre Menschenkenntnis – für mehr Erfolg im Alltag

  • Profiling – von den Experten lernen! Einsatz im Geschäftsalltag
  • Den Gegner durchschauen – Profiling in der virtuellen Welt
  • Verhaltensdeutung – die geheimen Codes des Verhaltens
  • Professionelle Einschätzung Ihres Gegenübers
  • Informationsgewinnung – Methoden der Gesprächsführung
  • Richtig befragen – Kriminalistische Fragetechniken im Einsatz 
  • Lügen entlarven – Typische Anzeichen und Verhaltenszüge 
  • Rangordnung analysieren – Belege für die Hierarchieebene

Vom Shadow Negiator lernen:

Foad Forghani wird in brisanten Verhandlungsfällen und politischen Krisensituationen hinzugezogen – Sie haben die einzigartige Möglichkeit, mit ihm Ihre individuellen Fragen zu klären. 

TAG 2

So schätzen Sie Verhaltensweisen sicher ein – und sind der Wahrheit auf der Spur

  • Menschen lesen – was Sie vom FBI über Menschenkenntnis lernen können
  • Körpersprache und Micro-Expressions – wie Sie diese treffsicher einschätzen
  • Narzissten erkennen – wie Sie diesen Menschentyp verstehen und mit ihm umgehen 
  • Psychopathen durchschauen – wie Sie Psychopathen erkennen und stoppen 

Vom Kriminalanalysten lernen: 

Dr. Mark T. Hofmann überträgt Profiling-Ansätze auf den Geschäftsalltag und zeigt, wie wir Menschen lesen und ihre Motive decodieren können.

Video-Tipp: Was ist Profiling? Und wie hilft es Ihnen?

Menschenkenntnis ist im Berufsalltag und ganz besonders in brisanten Verhandlungssituationen ein wichtiger Erfolgsfaktor. Kriminal- und Geheimdienstanalyst Mark T. Hofmann ist davon überzeugt, dass Ihnen bei der Verbesserung Ihrer Menschenkenntnis einige Profiling-Techniken von Polizei und Geheimdiensten helfen werden und gibt in diesem Video einen Vorgeschmack auf die Seminarinhalte.

Teilnehmerstimmen zum Profiling-Seminar

Die Veranstaltung hat meine Erwartungen übertroffen. Höchste Qualität zum Nutzen und Weiterentwickeln in allen Lebenslagen.


O. Deich, Stadtwerke Elmshorn (SWE)
Teilnehmer Management Circle Seminar

Nach dem Seminar kann ich meine Kunden bzw. Kooperationspartner besser analysieren, damit ein Best Deal für meine Firma entsteht.


M. Zhu, Ernst Benary Samenzucht GmbH
Teilnehmer Management Circle Seminar

Ein sehr interessantes Seminar, super und professionelle Sprecher. Das Seminar gab einen guten Einblick in die Welt des Profiling – gerne mehr.


A. Marinkay
Teilnehmer Management Circle Seminar

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Geprüftes Praxiswissen
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Profiling-Techniken im Geschäftsalltag nutzen

Erfahren Sie, warum professionelles Profiling nichts mit Schubladendenken zu tun hat und wie Sie Menschen, Motive und Verhaltensspuren besser einordnen. Der Beitrag von Dr. Mark T. Hofmann liefert praxisnahe Impulse, wie Sie Ihr Gegenüber im Business-Kontext empathischer, bewusster und sicherer einschätzen.

Gratis-Download:

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An wen richtet sich diese Veranstaltung?

Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aller Branchen und Bereiche sowie an Leiter und leitende Mitarbeiter aus Kundenservice, Vertrieb und Call Centern, die in ihrem beruflichen Alltag mit schwierigen Kunden, Kollegen oder Mitarbeitern zu tun haben.

Ihr Ansprechpartner bei Fragen rund um unsere Veranstaltungen

Leiter Kundenservice Stephan Wolf

Stephan Wolf
Teamleiter Kundenservice

E-Mail:        stephan.wolf@managementcircle.de
Telefon:      +49 6196 4722-800

Stephan Wolf ist bereits seit 2002 das Gesicht für die Kunden von Management Circle. Als engagierter Teamleiter unseres Kundenservice freut sich der begeisterte Schwimmer jeden Tag aufs Neue, Ihre Fragen zu beantworten.

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Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.

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