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Ines Felicitas Rittner ist eine renommierte Expertin für moderne Kommunikation und Verhandlungsführung. Mit über 20 Jahren Erfahrung in nationalen und internationalen Kommunikationsfeldern hat sie ihr Knowhow bei namhaften Unternehmen wie der DAB Bank, der Mercedes-Benz Bank und Hubert Burda aufgebaut.
Schwierige Gesprächspartner, emotionale Eskalationen und verdeckte Machtspiele gehören für viele Fach- und Führungskräfte zum Alltag. In diesem Intensiv-Seminar lernen Sie, auch in angespannten Situationen souverän zu kommunizieren, Angriffe gezielt zu entschärfen und Ihre Interessen klar zu vertreten. Sie entwickeln wirkungsvolle Strategien für den Umgang mit Nörglern, Querulanten und Pessimisten und gewinnen Sicherheit im Einsatz von Deeskalations-, Argumentations- und Mentaltechniken.
Durch praxisnahe Übungen, konkrete Gesprächsleitfäden und individuelles Feedback stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz nachhaltig und übertragen das Gelernte direkt in Ihren Berufsalltag.
Selbstständige Kommunikationsexpertin und Business Coach für Führungskräfte | IFR-Coaching Training Consulting
Zum ProfilTAG 1
Sie übertragen das Gelernte auf Ihren Arbeitsalltag und trainieren, Ihren Standpunkt auch in schwierigen Situationen zu verteidigen.
Sie erarbeiten Ihre individuelle Strategie und können diese auf Wunsch per Video-Feedback analysieren und optimieren.
TAG 2
Sie trainieren, Manipulationen zu erkennen und fiese Psychotricks gezielt abzuwehren – auch am zweiten Tag auf Wunsch mit individuellem Video-Feedback.
Höchst interessante Themen, gute Beispiele, man kann diese Dinge sehr gut in der Praxis anwenden. In vielen Situationen/Fallbeispielen habe ich mich selbst gesehen.
Ich wurde auf jeden Fall abgeholt.
Die Zeit ist sehr schnell vergangen. Durch die „kleine“ Teilnehmeranzahl wurde auf JEDEN individuell eingegangen.
Was gute Führungskommunikation ausmacht und was Sie tunlichst vermeiden sollten, um Ihre Mitarbeitenden erreichen und überzeugen zu können, haben wir in dieser Checkliste für Sie zusammengefasst!
Fach- und Führungskräfte sowie Leiter und leitende Mitarbeiter aller Branchen und Bereiche, die ihre Kommunikationsstärke gezielt ausbauen und im beruflichen Alltag souveräner mit schwierigen Kunden, Kollegen oder Mitarbeitern umgehen möchten.
