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Konflikte sind immer etwas Unangenehmes. Sie müssen anderen Menschen sagen, dass für Sie etwas nicht in Ordnung ist. Doch wie kritisiert man, ohne sein Gegenüber zu verletzen? Im Seminar trainieren wir gemeinsam, auf Konflikte richtig und frühzeitig zu reagieren, um Verbesserungen, Veränderungen und reibungslosere Abläufe zu erreichen. Zu diesen und vielen anderen Themen aus dem Office-Alltag gebe ich Ihnen praxistaugliche Tipps und Strategien an die Hand.
Im Sekretariat oder als Assistenz müssen Sie sich „zwischen vielen Stühlen” behaupten und gleichzeitig die Interessen Ihres Chefs sicher vertreten. Dabei erleben Sie täglich neue Situationen, in denen Ihre Durchsetzungskraft besonders gefragt ist.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie sich in Gesprächen erfolgreich durchsetzen und freundlich, aber bestimmt, Ihre Ziele erreichen.
Das neue Programm befindet sich derzeit in der Vorbereitung.
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Rundum eine super Veranstaltung, angefangen von der Referentin, die Räumlichkeiten, die Organisation, alles perfekt. Ich werde sehr viel in meinen Berufsalltag mitnehmen können und ausprobieren.
Sie jonglieren täglich mit Terminen, organisieren Meetings im Schlaf und sind der Herzschlag im Office? Dann folgen Sie der aufstrebenden Community für Assistenzen und Office Professionals, um sich mit Gleichgesinnten zu vernetzen und hilfreiche Tipps für Ihren Büro-Alltag zu erhalten!
Stephan Wolf
Teamleiter Kundenservice
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Stephan Wolf ist bereits seit 2002 das Gesicht für die Kunden von Management Circle. Als engagierter Teamleiter unseres Kundenservice freut sich der begeisterte Schwimmer jeden Tag aufs Neue, Ihre Fragen zu beantworten.
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Auf 50 Seiten erhalten Sie über 20 Weiterbildungsangebote für Ihren Assistenz-Alltag: So wappnen Sie sich für die Zukunft der Office-Welt!
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Dieses Seminar richtet sich an Assistentinnen und Assistenten, sowie Sekretäre/innen und Office Manager/innen aus der Chefetage, aus Fachabteilungen und aus Projektteams. Außerdem angesprochen sind Sachbearbeiter/innen aus allen Bereichen, die ihre Durchsetzungskraft steigern und souveräner auftreten möchten.