Seminar Durchsetzungsstark im Office

So vertreten Sie souverän die Belange Ihrer Vorgesetzten


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Konflikte sind immer etwas Unangenehmes. Sie müssen anderen Menschen sagen, dass für Sie etwas nicht in Ordnung ist. Doch wie kritisiert man, ohne sein Gegenüber zu verletzen? Im Seminar trainieren wir gemeinsam, auf Konflikte richtig und frühzeitig zu reagieren, um Verbesserungen, Veränderungen und reibungslosere Abläufe zu erreichen. Zu diesen und vielen anderen Themen aus dem Office-Alltag gebe ich Ihnen praxistaugliche Tipps und Strategien an die Hand.


Antje Barmeyer, analyse-beratung-training
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Im Sekretariat oder als Assistenz müssen Sie sich „zwischen vielen Stühlen” behaupten und gleichzeitig die Interessen Ihres Chefs sicher vertreten. Dabei erleben Sie täglich neue Situationen, in denen Ihre Durchsetzungskraft besonders gefragt ist.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie sich in Gesprächen erfolgreich durchsetzen und freundlich, aber bestimmt, Ihre Ziele erreichen.

Ihr Nutzen

  • Lernen Sie, präzise und klar zu kommunizieren, um schneller an Ihr Ziel zu gelangen.
  • Erfahren Sie, wie Sie für jeden Zeitpunkt die richtigen Argumente finden und auswählen.
  • Trainieren Sie, sich nicht durch unfaire Taktiken Ihres Gegenübers einschüchtern zu lassen.
  • Stärken Sie Ihr Selbstbewusstsein und damit Ihre Wirkung vor anderen.
  • Finden Sie Ihre innere Ruhe und Gelassenheit, wenn es im Alltag um Sie herum stressig wird.

Inhalte

  • Klare Absprachen und präzise Informationen:
    Wie Sie Ihr Ziel erreichen und den Dialog kontrollieren
  • Verhandlungsgeschick und Schlagfertigkeit:
    Wie Sie Ihrem Chef den Rücken freihalten
  • Souveränität zwischen den Stühlen:
    Wie Sie Absichten ausdrücken und Unerledigtes einfordern
  • Umgang mit Konflikten:
    Wie Sie Widerständen begegnen und gekonnt Kritik üben
  • Mut zum „Nein” sagen:
    Wie Sie unangemessene Forderungen abwehren

Programm

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Teilnehmerstimme

Rundum eine super Veranstaltung, angefangen von der Referentin, die Räumlichkeiten, die Organisation, alles perfekt. Ich werde sehr viel in meinen Berufsalltag mitnehmen können und ausprobieren.


P. Mauthner, SMA Solar Technology AG

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Stephan Wolf
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An wen richtet sich diese Veranstaltung?

Dieses Seminar richtet sich an Assistentinnen und Assistenten, sowie Sekretäre/innen und Office Manager/innen aus der Chefetage, aus Fachabteilungen und aus Projektteams. Außerdem angesprochen sind Sachbearbeiter/innen aus allen Bereichen, die ihre Durchsetzungskraft steigern und souveräner auftreten möchten.

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