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Konflikte sind immer etwas Unangenehmes. Sie müssen anderen Menschen sagen, dass für Sie etwas nicht in Ordnung ist. Doch wie kritisiert man, ohne sein Gegenüber zu verletzen? Im Seminar trainieren wir gemeinsam, auf Konflikte richtig und frühzeitig zu reagieren, um Verbesserungen, Veränderungen und reibungslosere Abläufe zu erreichen. Zu diesen und vielen anderen Themen aus dem Office-Alltag gebe ich Ihnen praxistaugliche Tipps und Strategien an die Hand.
Im Sekretariat oder als Assistenz müssen Sie sich „zwischen vielen Stühlen” behaupten und gleichzeitig die Interessen Ihres Chefs sicher vertreten. Dabei erleben Sie täglich neue Situationen, in denen Ihre Durchsetzungskraft besonders gefragt ist.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie sich in Gesprächen erfolgreich durchsetzen und freundlich, aber bestimmt, Ihre Ziele erreichen.
Trainerin und Coach | analyse-beratung-training
Ihre erfahrene und engagierte Trainerin für die Assistenzarbeit
Zum ProfilTAG 1
Während des Seminartages wenden Sie das vermittelte Wissen in Gruppenübungen an und verschaffen sich wertvolle Erkenntnisse für Ihren Alltag
TAG 2
Auch am zweiten Seminartag übertragen Sie das Gelernte in die Praxis und trainieren Ihre Durchsetzungskraft in verschiedenen Übungen.
Rundum eine super Veranstaltung, angefangen von der Referentin, die Räumlichkeiten, die Organisation, alles perfekt. Ich werde sehr viel in meinen Berufsalltag mitnehmen können und ausprobieren.
Entdecken Sie genau die Weiterbildung, mit der Sie Ihre persönlichen, methodischen und sozialen Kompetenzen stärken. Lernen Sie vor Ort oder bequem online.
Stephan Wolf
Teamleiter Kundenservice
E-Mail: stephan.wolf@managementcircle.de
Telefon: +49 6196 4722-800
Stephan Wolf ist bereits seit 2002 das Gesicht für die Kunden von Management Circle. Als engagierter Teamleiter unseres Kundenservice freut sich der begeisterte Schwimmer jeden Tag aufs Neue, Ihre Fragen zu beantworten.
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Dieses Seminar richtet sich an Assistentinnen und Assistenten, sowie Sekretäre/innen und Office Manager/innen aus der Chefetage, aus Fachabteilungen und aus Projektteams. Außerdem angesprochen sind Sachbearbeiter/innen aus allen Bereichen, die ihre Durchsetzungskraft steigern und souveräner auftreten möchten.
