Rainer Holler

Rainer Holler ist CEO der VIER GmbH und denkt Kundendialog und Kommunikation neu.
Der Diplom-Kaufmann und EMBA will mit dem deutschen Softwareunternehmen den neuen europäischen Standard für KI-gestützte Kundeninteraktion setzen.
Um das zu erreichen, legt Rainer Holler großen Wert auf gegenseitiges Vertrauen, Mitwirkung und Transparenz.

Rainer Holler ist ein leidenschaftlicher Kämpfer für die Idee der Symbiose zwischen Mensch und KI und sieht in der Kombination der jeweils besten Fähigkeiten der menschlichen und künstlichen Intelligenz die Grundlage für eine erfolgreiche wirtschaftliche Zukunft.

http://www.vier.ai

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Künstliche Intelligenz

07.04.2025

Rechtssicherer Einsatz von KI: Generative AI, Prompts und LLMs sind keine Raketentechnik!

Erfahren Sie, warum der rechtssichere Einsatz von KI kein Hexenwerk ist und wie Unternehmen mit Mut, Innovationsgeist und Lösungen wie AI Gateways die Potenziale von Generative AI & Co. nutzen können – ganz im Sinne des EU AI Acts. Ein Appell von VIER-CEO Rainer Holler für mehr digitale Souveränität und eine KI-Zukunft „made in Germany“.

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Kundenservice

24.03.2025

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Die aktuelle „Trend-Studie Contact Center“ zeigt: Kundenzufriedenheit verliert an Bedeutung, während Automatisierung und Effizienzsteigerung in den Fokus rücken. KI-Technologien wie Chatbots und Voicebots sind auf dem Vormarsch – doch wie gelingt die Balance zwischen Kundenservice und Kontaktvermeidung? Und warum beschäftigen sich viele Unternehmen noch nicht mit dem EU AI Act, obwohl hohe Strafen drohen? In seinem Beitrag beleuchtet Rainer Holler, CEO von VIER, warum der Kundenservice der Zukunft eine Symbiose zwischen Mensch und KI erfordert.

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Management Circle AG

Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.

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