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Ulf Michaelis

Director Customer Service & Sales | Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Ulf Michaelis

Als Director Customer Service und Sales entwickelt der begeisterte Stratege bei der Telefónica Germany GmbH Co. OHG Programme, um die Transformation des Kundenservices hin zu einer digitalfähigen, kundenorientierten und effizienten Organisation voranzutreiben. 

Schwerpunkte

  • Fach- und Führungskompetenz im Bereich Kundenservice
  • Dienstleistungskenntnis in den Bereichen Banken, Energieversorger und Telekommunikation

Qualifikation

  • Umfassendes langjähriges Wissen im Customer Service Umfeld
  • Entwicklung kurz- und längerfristiger strategischer Programme

Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.

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