Expertin Susanne Siebenhofer

Top-Expertin

Susanne Siebenhofer

Head of Vendor Management/Customer Operations | SKY

Susanne Siebenhofer

Unsere Expertin Susanne Siebenhofer ist als Head of Vendor Management/Customer Operations bei SKY in München maßgeblich für die Steuerung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen sowie den Einsatz innovativer Technologien verantwortlich. Sie gestaltet aktiv die digitale Transformation im Kundenkontakt und setzt dabei auf zukunftsweisende Lösungen rund um Künstliche Intelligenz und Prozessautomatisierung.

Schwerpunkte

  • Vendor Management
  • Kundenservice-Optimierung
  • Digitale Transformation
  • Einsatz von Künstlicher Intelligenz

Qualifikation

  • Langjährige Führungserfahrung im Kundenservice
  • Expertise in Prozessautomatisierung
  • Tiefgehendes Know-how im Bereich KI-Anwendungen
  • Strategische Steuerung komplexer Projekte

Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.

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