Expertin Sandra Gnoth

Top-Expertin

Sandra Gnoth

Geschäftsführerin | ZEITGEIST Beratungsmanufaktur GmbH

Sandra Gnoth

Als Geschäftsführerin der ZEITGEIST Beratungsmanufaktur GmbH verantwortet Sandra Gnoth mit ausgewiesener Methodenkompetenz die strategische und operative Entwicklung von zukunftsweisenden, oft auch KI-gestützten Kundenmanagement- und Servicekonzepten für Unternehmen. Mit über 15 Jahren Führungserfahrung an der Kundenschnittstelle realisiert sie agile Projekte, um nachhaltige Servicequalität und kundennahe Innovationsprozesse erfolgreich zu etablieren. Die zertifizierte Six Sigma+ Lean Black Belt-Besitzerin verfügt über weitreichende Erfahrungen in der Konzeption und Umsetzung von Customer Service Strategien und ist somit Ihre Top-Ansprechpartnerin für Konzepterarbeitung und Umsetzung von Multichannel- und Digitalisierungsstrategien. 

Schwerpunkte

  • Entwicklung KI-basierter Servicekonzepte
  • Konzept und Umsetzung von Multichannel-Strategien
  • Methodenkompetenz im Customer Service
  • Digitalisierung und Prozessoptimierung

Qualifikation

  • Six Sigma+ Lean Black Belt
  • Langjährige Führungserfahrung im Servicebereich
  • Expertenstatus im Customer Experience Management
  • Methodenkompetenz für agile Projektentwicklung

Veranstaltungen von Sandra Gnoth

Seminar Digitaler Kundenservice
4 Stunden Online-Seminar

Online Seminar: Prozesse fit machen für effektiven KI-Einsatz in Service und Vertrieb

Ihr smarter Fahrplan zur erfolgreichen KI-Transformation

Nächster Termin
In Vorbereitung

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