Experte Raphael Raetzo

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Raphael Raetzo

Bereichsleiter Kunden-Service-Center | Raiffeisen Schweiz Genossenschaft

Raphael Raetzo

Der Customer Service Experte und Operations Profi verantwortet als Bereichsleiter das Kunden-Service-Center bei Raiffeisen Schweiz. Mit seinen Passionen in Leadership wie auch Technologie ist Raphael Raetzo ein etablierter Contact Center Experte.

Schwerpunkte

  • Customer Care Management
  • Kundenzufriedenheit
  • Digital Innovation
  • Personalentwicklung

Qualifikation

  • Master of Business Administration
  • Über 20 Jahre Expertise in der Contact Center Branche
  • Vorstandsmitglied im Branchenverband CallNet.ch

Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.

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