Expertin Laura Haase

Top-Expertin

Laura Haase

Projektleiterin After Sales Strategie & Digital Services | HERMA GmbH

Laura Haase

Laura Haase ist Projektleiterin After Sales Strategie & Digital Services bei der HERMA GmbH in Filderstadt. Ihren Master in International Business Development an der ESB Reutlingen schloss sie 2020 erfolgreich ab. Bei der HERMA GmbH ist sie für die Entwicklung, Bewertung und Implementierung neuer Services aber auch der Digitalisierung bestehender Prozesse und Services entlang der gesamten Customer Journey zuständig.

Schwerpunkte

  • Digital Services
  • After Sales Strategie
  • Customer Journey

Qualifikation

  • Master of Science International Business Development
  • Certified Project Management Associate (IPMA Level D)

Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand

Digitale Servicestrategie im Maschinenbau
Kundenservice

Digitale Servicestrategie im Maschinenbau – darauf kommt es wirklich an

Eine langfristig erfolgreiche Servicestrategie stellt den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Tobias Erhardt und Laura Haase von der Herma GmbH zeigen Ihnen anschaulich, wie Sie eine kundenorientierte, digitale Servicestrategie entwickeln können.

Weiterlesen

Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.

© Management Circle 2024