Expertin Julia von Nessler

Top-Expertin

Julia von Nessler

Director Telesales & SiC | PŸUR Tele Columbus

Julia von Nessler

Unsere Expertin Julia von Nessler ist Director Telesales & SiC bei PŸUR Tele Columbus, einem führenden Telekommunikationsunternehmen mit Sitz in Berlin. In ihrer Rolle verantwortet sie die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung des Telesales-Teams sowie den Bereich Service- und Kundenmanagement. Mit einem klaren Fokus auf Kundenbindung und Vertrauensaufbau zwischen Mensch und Technik treibt sie die Digitalisierung und Automatisierung in der Kommunikation mit den Kunden voran.

Schwerpunkte

  • Steuerung und Optimierung von Telesales-Prozessen
  • Entwicklung digitaler Vertriebsstrategien
  • Führung und Entwicklung von Teams
  • Integration von KI und neuen Technologien im Kundenservice

Qualifikation

  • Langjährige Erfahrung im Bereich Telesales und Kundenkommunikation
  • Expertise in der Implementierung von KI-Lösungen im Kundenservice
  • Führungskompetenz in großen, technologiegetriebenen Teams
  • Ausgeprägte Kenntnisse in der Vertriebs- und Kundenstrategie

Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.

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