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Dr. Markus Gahler

Senior Customer Experience Consultant | CINTELLIC Consulting Group

Dr. Markus Gahler

Der Senior Customer Experience Consultant bei der CINTELLIC Consulting Group berät DAX- und mittelständische Unternehmen schwerpunktmäßig im Bereich Customer Experience Management – von der Entwicklung einer nachhaltigen Strategie, über die Messung der Experience aus Kundenperspektive bis hin zur Gestaltung und Implementierung von Maßnahmen, Prozessen und Tools zur Experience-Verbesserung. 

Schwerpunkte

  • Customer Experience Management
  • Maßnahmen, Prozessen und Tools zur Experience-Verbesserung
  • Nachhaltige Strategien

Qualifikation

  • Erfahrener Consultant
  • Preisträger Wolfgang Wirichs Förderpreis Handel 2022
  • HORIZONT Förderpreis 2021
  • Professional Scrum Master I (PSM I)

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