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Dr. Alexander Schagen

Gründer | ServiceOcean AG

Dr. Alexander Schagen

Gemeinsam mit Thomas Addison gründete er ServiceOcean und verantwortet aktuell das Business Development. Zuvor hat er die Erfolgsfaktoren von Service Centern am Institut für Marketing der Universität St.Gallen (HSG) praxisnah untersucht.

Schwerpunkte

  • Ressourcenmanagement
  • Servicequalität
  • Customer Service Center

Qualifikation

  • Mehrfach ausgezeichnete Innovationsführer
  • Schweizer Call Center Verband - Ausgezeichnete Service Center Innovation

Veranstaltungen von Dr. Alexander Schagen

Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.

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