Top-Expertin

Antje Winter

Leiterin Kundendialog / Prokuristin | ENTEGA Plus GmbH

Antje Winter

Als Leiterin des Kundenservice verantwortet die Prokuristin der ENTEGA Plus GmbH annähernd 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern intern und extern. 

Schwerpunkte

  • Customer Care
  • Energiewirtschaft
  • Qualitätsmanagement
  • Nachhaltigkeitsmanagement

Qualifikation

  • Prokuristin der ENTEGA Plus GmbH

Veranstaltungen von Antje Winter

Konferenz

Die digitale Zukunft des Kundenservice

4,7
Nächster Termin
04.10.2021
 

Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand

Kundenservice

Qualität und neue Wege durch Wissensvermittlung

Am Beispiel des Kundenservice der ENTEGA lässt sich sehr gut verdeutlichen, welche neuen Möglichkeiten der Wissensvermittlung es mit modernen Ideen in der Qualitätssicherung gibt. Erfahren Sie von Antje Winter, wie man Tests und Abfragen zur Steigerung der Qualität konstruktiv nutzen kann und wie sich die Bedeutung des Qualitätsmanagements dort verändert hat.

Weiterlesen

Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.

© Management Circle 2021