Weiterbildungsangebote, Praxistipps und Expertenmeinungen bequem per E-Mail – für einen leichteren Alltag!
Allein für den Facebook Messenger gibt es über 30.000 Chatbots, meist von Lieferdiensten, Taxi-Unternehmen oder Online-Händlern. Sind Chatbots die neuen Shops? Dieser Frage widmet sich diconium digital solutions in einem neuen Whitepaper zum Thema Chatbots.
Die meisten wissen mittlerweile sicherlich, was es mit diesen Chatbots auf sich hat und dass diese alles andere als eine neue Erfindung sind. Doch um klären zu können, ob Chatbots den Online-Shop ersetzen können, müssen wir zunächst verstehen, was Chatbots so besonders macht,warum sie gerade jetzt eine so wichtige Rolle spielen und sogar als Wunderwaffe verstanden werden.
Diese Grundlagen bilden die Basis für die Untersuchung, ob Ihr Unternehmen für den Betrieb eines Chatbots bereit ist und ob Ihr Online-Shop durch einen Chatbot ergänzt oder gar ersetzt werden kann.
Das Whitepaper von diconium digital solutions zeigt Ihnen anhand unterschiedlicher Beispiele, welcher Aufwand und welche Vorteile mit einem Chatbot-Einsatz verbunden sind. Nutzen Sie diesen Impuls, um abschätzen zu können, wo die Möglichkeiten in Ihrem Unternehmen und Ihrem Web-Shop liegen.
Was macht einen Chatbot aus und was ist neu?
Unterscheidungen von Chatbot-Typen
Chatbot als hippe Wunderwaffe für jeden Zweck?
Stand-alone Lösungen der Chatbots
Auswahl des Chatbots – make or buy or integrate?
Wozu setzen Unternehmen Chatbots ein?
Chatbot als Shop-Ersatz?
Notwendige Grundlagen für den Betrieb eines Chatbots
Integration oder Nutzung bestehender Messenger
Ein gewagter Ausblick: Wohin geht die Reise?
Lernen Sie, welcher Aufwand und welche Vorteile mit einem Chatbot-Einsatz verbunden sind, um abschätzen zu können, wo die Möglichkeiten in Ihrem Unternehmen liegen.
diconium ist Ihr Dienstleister für den gesamten Prozess der digitalen Transformation: Von der Innovation und Strategie über Customer Experience, Data und Künstliche Intelligenz, Commerce und Technology Solutions bis hin zum Aufbau digitaler Einheiten.
Kommentare
Keine Kommentare