Leiter/in Organisation

Fernlehrgang

In 10 Schritten zur effektiven Organisation

Top Experte
Rainer Bauer

Ob Expansion, Neuausrichtung oder Umstrukturierung: Die Anforderungen an die Leistungsfähigkeit und den Leistungsumfang von Unternehmen wachsen kontinuierlich. Dadurch sind Veränderungen in der Organisation an der Tagesordnung. Sie als Verantwortlichen stellt dies vor Herausforderungen! Als interner Berater, Prozessmanager, Change Manager oder Projektleiter nehmen Sie unterschiedliche Rollen ein – und das erfordert nicht nur fachliche, sondern vor allem soziale Kompetenzen.

In diesem ZFU-zugelassenen Fernlehrgang verschaffen Sie sich einen kompakten Überblick über die aktuellen Anforderungen an das Organisationsmanagement und profitieren von den Best Practices erfolgreicher Unternehmen.

Ihr Nutzen

  • Lernen Sie die Grundlagen einer agilen Organisation kennen, um zukünftig flexibler handeln zu können und Transformationen erfolgreich durchzuführen.
  • Erfahren Sie, wie Sie Ihr Kapazitäts- und Ressourcenmanagement durch effizientere Prozesse nachhaltig optimieren.
  • Machen Sie sich mit wichtigen Kommunikationsregeln vertraut, damit Sie Mitarbeiter von Veränderungsprozessen überzeugen und zur Unterstützung motivieren können.
  • Informieren Sie sich über die aktuelle Rechtsprechung, um sich im Arbeitsrecht auf der sicheren Seite zu bewegen.

Inhalte

  • Nachhaltiges Organisationsmanagement
  • Traditionelle und aktuelle Organisationskonzepte
  • Ablaufoptimierung zur Errichtung zweckmäßiger Strukturen
  • Strategisches Prozess- und Kostenmanagement
  • Wirksames Organisationscontrolling
  • Professionelles Change Management
  • Organisationspsychologie
  • Erfolgreiche Kommunikations- und Führungstechniken
  • IT-Unterstützung für das Organisationsmanagement
  • Aktuelles Rechtswissen und IT-Recht

Für wen ist der Fernlehrgang geeignet:

Dieser ZFU-zugelassene Fernlehrgang richtet sich an Leiter und leitende Mitarbeiter der Bereiche Organisation, Unternehmensentwicklung, Personal, Qualitätsmanagement, Prozessmanagement und Change Management. Außerdem sprechen wir Mitglieder der Geschäftsleitung sowie Stabstellenleiter, interne Berater/Consultants, Chief Operating Officer und Bereichsleiter an, die ihre Abteilung optimieren wollen.

Ihre fachliche Leitung

Rainer Bauer

Head of Controlling | Vibracoustic

Zum Profil

ZFU-zugelassener Fernlehrgang mit Abschlusszertifikat

Dieser Fernlehrgang ist von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) zugelassen.

Sie haben bei diesem Lehrgang am Ende die Möglichkeit einer Leistungskontrolle durch eine Abschlussprüfung – bei Bestehen erhalten Sie zusätzlich zum Teilnahmezertifikat ein qualifiziertes Abschlusszertifikat.

Vorteile dieses ZFU-zugelassenen Fernlehrgangs

Flexibles Lernen

Sie bestimmen selbst, wann Sie starten möchten und wo Sie lernen.

Direkter Praxisbezug

Sie profitieren von praxisnahen Inhalten und Übungen statt grauer Theorie.

Qualifiziertes Zertifikat

Sie erhalten nach bestandener Prüfung Ihr persönliches Abschlusszertifikat.

Lehrplan

LEKTION 1

Organisationsmanagement: Grundlagen, Konzepte, Gestaltung und Reorganisation

  • Grundlagen des Organisationsmanagements
  • Organisationstheorien und -gestaltung
  • Aufbau- und Ablauforganisation
  • Wissensmanagement und Lernprozesse
  • Die selbstlernende Organisation
  • Die agile Organisation

LEKTION 2

Geschäftsprozessmanagement: Ein wichtiges Organisationskonzept

  • Übersicht über die wichtigsten Grundlagen, Methoden und Werkzeuge
  • Strategie- und Kundenorientierung: Die wichtigsten Erfolgsfaktoren
  • Möglichkeiten der Prozessgestaltung und -analyse
  • Aufgaben des Prozesscontrollings
  • Geschäftsprozessmanagement erfolgreich implementieren
  • Prozesse nachhaltig optimieren
  • Aufwand, Nutzen und Risiken von GPM-Projekten

LEKTION 3

Strategisches Prozess- und Kostenmanagement als Organisationsaufgabe

  • Geschäftsprozessmodellierung in der Praxis
  • Optimierung und Effizienzsteigerung der Prozesse
  • Kostenanalyse und -controlling durch Prozesskostenrechnung
  • Führen mit Hilfe von (Prozess-)Kennzahlen
  • Effizienzsteigerung durch Bündelung in einem Shared Service Center
  • Prozessorientierte Leistungsverrechnung

LEKTION 4

Organisationscontrolling

  • Ziele, Aufgaben und Methoden des Organisationscontrollings
  • Schwerpunkte und Erfolgsfaktoren aus der Strategie ableiten
  • Beschäftigte für das Thema sensibilisieren und motivieren
  • Organisations- und Führungsstrukturen analysieren und bewerten
  • Kennzahlen ermitteln, gewichten und präzise definieren
  • Berichtswesen und Controllingstrukturen aufbauen

LEKTION 5

Management von Organisationsprojekten: Veränderungsprozesse professionell umsetzen

  • Was ist Change- oder Veränderungsmanagement?
  • Mythos Veränderung
  • Zieldefinition und Analyse von Anforderungen
  • Projektmanagement: Veränderungsprojekte erfolgreich abwickeln
  • Erfolgsfaktoren und Gefahren im Veränderungsprozess
  • Informations- und Kommunikationsprozesse mit allen Beteiligten

LEKTION 6

Organisationspsychologie: Das menschliche Verhalten in Veränderungsprozessen

  • Veränderungsnotwendigkeiten erkennen
  • Persönliche Veränderungsbereitschaft aller Mitarbeiter stärken
  • Chancen und Risiken für Beteiligte
  • Möglichkeiten und Erfordernisse eigenverantwortlichen Handelns
  • Eigeninitiative und Verantwortungsübernahme fördern
  • Self-Coaching für den Aufbau einer organisatorischen Lernkultur

LEKTION 7

Die erfolgreichsten Kommunikations- und Führungstechniken für den Leiter Organisation

  • Umgang mit Konflikten und Widerständen
  • Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechgruppen
  • Kommunikation in Veränderungsprozessen
  • Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
  • Die wirkungsvollsten Personalentwicklungs-Methoden gezielt anwenden

LEKTION 8

IT-Unterstützung für das Organisationsmanagement

  • Unternehmensstrategie als Basis für die IT-Strategie
  • Organisationsmanagement im Überblick
  • Abbildung des Organisationsmanagements in einem IT-System
  • Prozessorientiertes Organisationsmanagement
  • Geschäftsprozesse und Workflow-Management
  • Aktuelle Herausforderungen und ihre Auswirkungen

LEKTION 9a

Rechtswissen für den Leiter Organisation

  • Grundbegriffe des Arbeitsrechts
  • Wechselwirkungen zwischen Arbeitsrecht und Organisationsentwicklung
  • Individualrechtliche Aspekte
  • Kollektivrechtliche Aspekte
  • Flexibilisierung von Arbeitsbedingungen
  • Aktuelle Entwicklungen in der Rechtsprechung

LEKTION 9b

IT-Recht für den Leiter Organisation

  • Anforderungen durch die EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
  • Internet- und E-Mail-Nutzung am Arbeitsplatz
  • Vertragsrechtliche Grundlagen zum Schutz des geistigen Eigentums
  • Pflege/Überlassung von Software/Hardware
  • Rechtliche Aspekte beim Outsourcing/Cloud Computing, grenzüberschreitende Datenverarbeitung
  • Rechtliche Grundlagen bei Providerverträgen, Domain-Namen und E-Commerce

LEKTION 10

IT-Recht für den Leiter Organisation

  • Das Heute verstehen: Der organisatorische Paradigmenwechsel, die Kundenorientierung
  • Die Real-Time-Organisation: Internationalität und Globalisierung
  • Die Dynamik der Veränderung: Auslöser und Treiber
  • Die Selbstorganisation: Ermöglicht durch Information, Kommunikation und Wissen
  • Die Herausforderungen annehmen: Die personalisierte Organisation

Teilnehmerstimmen

Insgesamt ein gelungenes Lehrgangspaket, deren Bearbeitung ich interessant und kurzweilig fand.

O. Fetting, Sparkassen-Finanzportal GmbH Düsseldorf

Der Lehrgang ist insgesamt eine sehr gute Möglichkeit, sich als Profi auf den „neusten“ Stand zu bringen und als „Neuling“ eine adäquate Ausbildung zu erhalten, die das Studium nicht ersetzt, aber ergänzt.

I. Rudolf, Wohnungsgenossenschaft "Carl Zeiss" e.G. Jena

Gesamtprogramm Fernlehrgänge

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