IT-Controlling

Controlling-Tipps für mehr Leistungstransparenz in der IT


Nächster Termin
  • 06. - 07.07.2023 (Eschborn)
4,2
(337 Teilnehmer)

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Kein Unternehmen scheint ohne IT lebensfähig zu sein – und doch bleibt der Wertbeitrag dieses Bereichs meist ungewiss. Auch die IT-Kostentreiber und der Nutzen der IT-Leistungen werden oftmals nicht ersichtlich.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die Methoden und Instrumente des IT-Controllings so anwenden, dass Sie Ihre IT-Kosten erfolgreich messen, überwachen und steuern können – für mehr Kosten- und Leistungstransparenz!

Ihr Nutzen

  • Verschaffen Sie sich einen kompakten Überblick zu Aufbau, Organisation und Aufgaben des IT-Controllings. 
  • Lernen Sie, IT-Kennzahlen zu definieren, um Leistungen und Kosten eindeutig zu messen. 
  • Erfahren Sie, wie Sie Ihren IT-Bedarf besser planen. 
  • Verstehen Sie, wie den IT-Wertbeitrag ermitteln, damit Sie den Nutzen Ihrer IT-Organisation sichtbar machen können. 
  • Erkennen Sie dank der praxisnahen Tipps, wie Sie die Prozessqualität kritisch bewerten und kontinuierlich optimieren. 

Inhalte

  • IT-Controlling verstehen: Aufbau, Organisation und Aufgaben überblicken
  • IT-Infrastruktur prüfen: Technologie-Lebenszyklen und den Sourcing-Bedarf bestimmen
  • IT-Service-Portfolio steuern: IT-Bedarf planen und SLAs überwachen
  • IT-Projekte überwachen: Qualität, Kosten und Termine im Griff behalten
  • IT-Wertbeitrag messen: Den Nutzen der IT-Organisation sichtbar machen
  • IT-Prozesse optimieren: Prozessqualität und -effizienz kritisch hinterfragen

An wen richtet sich diese Veranstaltung?

Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen IT-Controlling, IT/EDV, IT-Governance, IT-Strategie, IT-Management, IT-Organisation, IT-Prozessmanagement, IT-Anforderungsmanagement, IT-Projektmanagement, IT-Sicherheit, IT-Risikomanagement, IT-Compliance, IT-Revision, Controlling und Rechnungswesen. Weiterhin angesprochen sind Mitglieder der Geschäftsleitung sowie interessierte IT-Berater und IT-Dienstleister.

Programm

TAG 1

So behalten Sie Aufbau, Organisation und Aufgaben des IT-Controllings im Blick

  • IT-Controlling als Teilgebiet des Controllings
  • Einordnung der IT in die Gesamtorganisation
  • Aufgabenbereiche des IT-Controllings
  • Aufbau und Organisation des IT-Controllings
  • IT-Kennzahlen als Grundlage zur Steuerung
  • IT-Portfolio-Controlling und IT-Service-Controlling

Praxisbericht:

Controlling des IT-Budgets und der IT-Kosten bei der HERMES-Gruppe 

Frank Hemmers 
Leiter IT 
Hermes Arzneimittel Holding GmbH

Übung:

Leiten Sie die notwenigen IT-Kennzahlen über die entschiedenen Erfolgsfaktoren ab und überprüfen Sie Ihre IT-Servicekosten-Erfassung. 

TAG 2

So sorgen Sie für mehr Kosten- und Leistungstransparenz in der IT

  • IT-Projekt-Controlling
  • IT-Prozess-Controlling
  • IT-Infrastruktur-Controlling
  • IT-Produkt-Controlling
  • Technologie-Lebenszyklen

Praxisberichte:

Sind meine Kennzahlen so gut, dass sich meine IT mit dem Markt vergleichen lässt? 

Sven Burgmans 
Leiter Buchhaltung und Berichtswesen
eGroup Europe SA 

IT-Controlling: Einflüsse auf die Unternehmenskultur

Alexander Fischer
Head of IT
Internationales Pharmaunternehmen

Teilnehmerstimme

Schade, dass ich das Training nicht schon vor Jahren gemacht habe. 100% praxisrelevant. Tolles Training.


M. Pichler, Österreichischer Wirtschaftsverlag GmbH

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