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Intelligentes Enterprise Workforce Management mit AI und intuitiver Benutzeroberfläche

Webinar mit Live-Stream

Intuitive WFM Prognosen mit Hilfe von KI und Mobile App für Ihre Mitarbeiter?


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Top Experte
Alexander Fischer

Erhalten Sie einen Einblick und eine Demo, wie Ihnen ein modernes Enterprise Workforce Management System, das mit Hilfe von KI intelligentere Prognosen erstellt, bei der Arbeit helfen kann. Erleichtern Sie Ihren Arbeitstag von administrativen Vorgängen, die mit Hilfe der Mobile App und im System automatisiert werden können - Intuitives, funktionsreiches, kanalunabhängiges Workforce Management.

Ihr Webinar-Termin: 28.01.2021 um 11:00 Uhr 

Ihr Nutzen

  • Erhalten Sie wertvolle Tipps über die Vorteile, die Ihnen ein skalierbares WFM System bieten kann.
  • Optimieren Sie Ihre Mitarbeiterplanung mit Hilfe von diversen Funktionalitäten, die Ihnen gleichzeitig Flexibilität bieten.
  • Erkennen Sie den Nutzen der Mobile App, mit der die Verwaltung von Urlaubsanfragen und Schichttausch sowie Anfragen für Überstunden einfacher wird.

Inhalte

  • Workforce Management mit KI für intelligentere Prognosen
  • Robustes Workforce Management für Prognosen und Planung
  • Enterprise Mitarbeiterplanung über alle Kanäle
  • Mobile App, Arbeitseinteilung für Ihre Mitarbeiter von zu Hause
  • Die besten Prognose-Werkzeuge mit Hilfe von KI

Für wen ist das Webinar geeignet:

Das Webinar richtet sich an Geschäftsführer, Bereichsleiter, Teamleiter und Projektleiter aus den Bereichen Call Center, Back Office und Operations.

Ihr Top-Trainer

Alexander Fischer

Director Enterprise WFO| EMEA Solutions Consulting | Verint Systems GmbH

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Das Unternehmen Verint Systems bietet Software und Services, die Ihnen helfen, Kundenbindungsprozesse zu vereinfachen, zu modernisieren und zu automatisieren. Dadurch können Sie die Loyalität und die Unternehmensleistung erhöhen, Prozesse beschleunigen und Ihrem Unternehmen einen soliden Vorsprung vor der Konkurrenz verschaffen. Vom Contact Center hin zum Backoffice können unsere Lösungen dazu beitragen, die Kunden- und Mitarbeiterbindung auf ein neues Niveau zu heben und Ihre Marke bei allen Kundeninteraktionen stärken.

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Die Teilnahme an diesem Webinar ist für Sie kostenfrei.

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Ihre Angaben, die Sie uns bei Ihrer Anmeldung zu einem Webinar mitteilen, verarbeiten wir zunächst zur Durchführung des Webinars (Art.6 Abs. 1b der Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO). Weitere Informationen zu unserem Datenschutz erhalten Sie unter: www.managementcircle.de/datenschutz.

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