Digitalisierung von Global Business Services

Ihre Roadmap zu einer hochentwickelten Dienstleistungsorganisation


Nächste Termine

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Zunehmende Herausforderungen zwingen Unternehmen dazu, ihre administrativen und transaktionalen Bereiche erfolgreich zu bündeln. Dies wird durch digitale Global Business Services möglich. Die Evolution von Shared Service Centern hin zu Global Business Services-Organisationen wird begleitet von der Digitalisierung und neuen Technologien. Stolpersteine können in der fehlenden Digitalisierungskompetenz und in mangelhaften Organisationsstrukturen liegen. 

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Prozesse, Aufgaben sowie Funktionen Ihres Unternehmens mit Hilfe von GBS erfolgreich digital bündeln. 

Ihr Nutzen

  • Hören Sie, wie Sie GBS-Projekte erfolgreich umsetzen und so einen Mehrwert für Ihre Organisation schaffen. 
  • Machen Sie sich mit dem sinnvollen Aufbau und der erfolgreichen Implementierung vertraut. 
  • Erkennen Sie, wie Sie dank digitaler GBS für mehr Agilität und Krisenresistenz sorgen. 
  • Erfahren Sie, welche Mitarbeiterprofile und Fähigkeiten Sie für Ihre digitale GBS-Organisation benötigen.

Inhalte

  • Aufbau einer digitalen GBS-Organisation: 
    Vorgehen und Auswahl des Implementierungsansatzes 
  • Digital Target Operating Model: 
    Schlüsselkomponenten eines digitalen Betriebsmodells 
  • Strategy und Vision: 
    Strategieansätze für das Management von Business Services 
  • Agile Organisationsformen:  
    Lösungen für mehr Krisenresistenz in Unternehmen 
  • Technology und Data:  
    Digitale Instrumente zur Automatisierung und Effizienzsteigerung 
  • People und Culture:  
    Mitarbeiterprofile und Fähigkeiten 
  • End-to-End-Prozessmanagement:  
    Prozessarchitektur und Performance Management 

Für wen ist das Seminar geeignet?

Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aller Branchen aus den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Controlling, Personal, Kundenservice, IT, Einkauf, Unternehmensplanung und -entwicklung, Facility Management sowie Organisation, die in einem internen Dienstleitungszentrum tätig sind oder Shared Services anbieten.

Programm

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Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.

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