Die 7 Schlüsselfaktoren der Kommunikation

So erreichen und überzeugen Sie jeden


Nächste Termine
  • 05. - 06.02.2024 (Eschborn)
  • 13. - 14.03.2024 (Köln)
Top-Experte
Dr. Michael Sohl
4,6
(571 Teilnehmer)

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Mit exklusiven Praxisübungen

Unser Top-Experte Dr. Michael Sohl zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Gesprächspartner wirkungsvoll überzeugen, um auf Alltagssituationen leichter reagieren zu können.

Wie zielführend ist Ihre Kommunikation wirklich? Mithilfe der Turmübung erfahren Sie es!

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Sie wollen kommunizieren wie ein Profi? In Meetings, Verhandlungen oder Präsentationen sofort wahrgenommen werden? Ihre Aussagen präzise und klar formulieren sowie Angriffe souverän abwehren?

In diesem Seminar stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz und lernen, mit dem richtigen Auftritt, der richtigen Wortwahl und der richtigen Stimmlage gekonnt zu überzeugen.

Ihr Nutzen

  • Lernen Sie, Ihre Sprache lebendig und mitreißend einzusetzen, um wirkungsvoller aufzutreten.
  • Üben Sie, wie Sie selbst komplexe Sachverhalte leicht verständlich präsentieren.
  • Erkennen Sie Manipulationsversuche , um diesen auch in stressigen Situationen standzuhalten.
  • Trainieren Sie, wie Sie mit Widerständen und mangelnder Kooperation professionell umgehen, um Ihre Ziele zu erreichen.
  • Erfahren Sie, wie Sie Feedback und Lob emotional intelligent formulieren und effektiv Ihrem Gegenüber kommunizieren.
  • Entdecken Sie, wie Sie mit Klartext bei Kritik, Reklamationen oder Ablehnung punkten können.

Inhalte

  • Die Macht der Worte:
    Durch Rhetorik überzeugen
  • Nonverbale Kommunikation:
    Die eigene Wirkung kennen und sicher auftreten
  • Gesprächsführung und Fragetechniken:
    Erreichen, was Sie wirklich wollen
  • Change-Kommunikation:
    Veränderungen im Team und Unternehmen aktiv begleiten
  • Strategien kommunizieren:
    Komplexe Themen verständlich vermitteln
  • Schwierige Situationen:
    Ruhig und sachlich reagieren
  • Durchsetzungsstärke:
    Souverän den eigenen Standpunkt vertreten

An wen richtet sich diese Veranstaltung?

Dieses Seminar richtet sich an Leiter, leitende und spezialisierte Mitarbeiter, die beruflich intensiv kommunizieren, die ihre Kommunikationsfähigkeit weiter steigern sowie souveräner und überzeugender auftreten wollen.

Top-Experte

Experte Dr. Michael Sohl

Dr. Michael Sohl

Stellvertretender Geschäftsführer und Partner | Rosenberger+Company

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Programm

TAG 1

So optimieren Sie Ihre Kommunikation

  • Das 1x1 der Körpersprache
  • Gestik und Mimik, Körperhaltung und Stimme
  • 12 goldene Regeln unmissverständlicher verbaler Kommunikation
  • Beziehungsorientierte Formulierungen
  • Kreative Fragetechniken
  • Gezielte Fragen zur Problemlösung und dem Auflösen von Konfliktsituationen
  • Wertschätzende Kommunikation

Praxisübungen:

Sie reflektieren Ihre nonverbale Kommunikation und trainieren, Ihre Gesprächspartner wirkungsvoll zu überzeugen und mit Hilfe von kreativen Fragetechniken Ihre Ziele zu erreichen.

Selbsterfahrung:

Analyse des eigenen Kommunikationsverhaltens mit Hilfe der Turmübung:

  • Wie wirkungsvoll ist meine Kommunikation?
  • Wie klar und zielführend kommuniziere ich wirklich?
  • Wie funktioniert Kommunikation in der Teamzusammenarbeit?

TAG 2

So holen Sie schwierige Gespräche aus der Sackgasse

  • Checkliste zur optimalen Vorbereitung auf das Gespräch
  • Argumentieren nach dem Harvard-Konzept
  • Soziale Intelligenz
  • Adressatengerechte Kommunikation
  • Feedback-, Lob- und Kritik-Gespräche
  • Konstruktive Konfliktlösung mit der „Sag es“-Methode
  • Die Kunst, Bitten und Forderungen wertschätzend und bestimmt abzulehnen
  • Bewusstsein und Aufrichtigkeit in zwischenmenschlichen Interaktionen
  • Die Wichtigkeit von Empathie in der Kommunikation

Praxisübungen:

Sie erarbeiten im Team konkrete Strategien für Feedback-, Lob- und Kritikgespräche. Außerdem wenden Sie Manipulationstechniken selbst auf Alltagssituationen an, um darauf leichter reagieren zu können und jederzeit authentisch zu bleiben.

Teilnehmerstimme

Interessantes Thema, super präsentiert und umgesetzt, war die Zeit und das Geld zu 100% wert.


O. Hildebrand, MBDA Deutschland GmbH

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