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Der zertifizierte Prozessmanager

Seminar

So entwickeln Sie eine leistungsstarke Prozessorganisation


Nächste Termine
  • 07. - 09.12.2020 (Frankfurt/M.)
  • 08. - 10.02.2021 (München)
4,5
(148 Bewertungen)

Als Prozessmanager/in müssen Sie Prozesse identifizieren, gestalten und auf ihre Ordnungsmäßigkeit, Risiken sowie deren Wirtschaftlichkeit prüfen. Darüber hinaus sind Sie dafür verantwortlich, den ganzheitlichen Prozessgedanken im Unternehmen zu verankern. Denn erfolgreich eingeführt sind Prozesse erst dann, wenn alle Mitarbeiter die Prozesse anwenden und sich mit diesen identifizieren. 

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie mit den richtigen Tools leistungsstarke Geschäftsprozesse implementieren, um die Effektivität und Effizienz Ihres Unternehmens zu steigern. 

Ihr Nutzen

  • Lernen Sie, Ihre Prozesse zu modellieren und zu visualisieren, damit Sie diese auf einen Blick analysieren können. 
  • Erfahren Sie, wie Sie die Prozess-Performance anhand der richtigen Kennzahlen messen, um Prozesse zuverlässig zu bewerten und fundierte Entscheidungen zu treffen. 
  • Informieren Sie sich über die Compliance-konforme Gestaltung von Prozessen, damit Sie diese kontinuierlich optimieren können. 
  • Verstehen Sie, wie Sie eine übersichtliche Prozessdokumentation aufbauen und zielgruppenspezifische Reports erstellen. 

Inhalte

Professionelle Prozessmodellierung:

  • Prozessarten differenzieren und kategorisieren 
  • Prozesse in Prozesslandkarten visualisieren

Systematische Prozesssteuerung 

  • Prozessleistung durch Reifegradmodelle ermitteln 
  • Prozessreports mittels Dashboards erstellen

Kontinuierliche Prozessverbesserung 

  • KVP in die Unternehmensstrategie integrieren 
  • Prozessaudits fundiert planen und dokumentieren 

Für wen ist das Seminar geeignet?

Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Prozessmanagement, Prozessplanung, Geschäftsprozessoptimierung, Organisation, Qualitätsmanagement, Produktion, IT, Projektmanagement, interne Unternehmensberatung, Controlling und Interne Revision. Des Weiteren wenden wir uns an leitende und spezialisierte Mitarbeiter aus allen Bereichen, die sich mit der qualitativen, leistungs- und kostenbezogenen Optimierung ihrer Unternehmensprozesse beschäftigen sowie an diesem Themengebiet interessierte Berater.

Programm

TAG 1

So identifizieren und visualisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse ganz professionell

  • Der moderne Prozessmanager – aktuelle Anforderungen und Herausforderungen 
  • Prozessmanagement und Strategie – Prozesse auf Basis der strategischen Unternehmensausrichtung planen 
  • Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 an den prozessorientierten Ansatz 
  • Effiziente Modellierung von Geschäftsprozessen 
  • Vorstellung eines prozessorientierten Compliance Management Systems 

Übung: 

Prozesskennzahlen – so steuern Sie Prozesse mit den richtigen Kennzahlen 

TAG 2

So analysieren Sie Ihre Prozesse korrekt und minimieren Ihre Prozessrisiken

  • Prozessbewertung – Prozessreife und -fähigkeit bestimmen 
  • Prozesskosten – Kostentreiber gezielt aufdecken 
  • Prozessanalyse – wichtige Prozessdaten und -zahlen ermitteln 
  • Prozessrisiken – Schwachstellen frühzeitig identifizieren und minimieren 

Übung: 

Risikoanalyse – so entdecken und bewerten Sie Prozessrisiken 

TAG 3

So implementieren und optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse nachhaltig

  • Prozesseinführung und -implementierung in die Aufbauorganisation 
  • Compliance-konforme Prozesse – Rechtssicherheit gewährleisten 
  • Prozessoptimierung – wichtige Methoden zur kontinuierlichen Optimierung 
  • Prozessreporting – sich auf das Wesentliche konzentrieren 
  • Akzeptanz schaffen – Prozessgedanken im Unternehmen verankern 

Übung: 

Das Management und die Kollegen begeistern – so finden Sie die richtigen Argumente 

Praxisbericht: 

Mitarbeiterpotenziale bei der Prozessoptimierung nutzen 

Friedhelm Fischer 
Leiter Organisation und Qualitätsmanagement, zentraler Prozess- und Multiprojektmanager 
Polizeipräsidium Köln 

Teilnehmerstimmen

Tolle Veranstaltung mit sehr hilfreichem Praxisbezug.


M. Roos, Rutronik Elektronische Bauelemente GmbH

Flexibel und individuell abgestimmt! Danke!


C. Krebs, Rutronik Elektronische Bauelemente GmbH

Lassen Sie sich zum Prozessmanager zertifizieren

Das Zertifikat „Der Prozessmanager” bescheinigt Ihnen nach Besuch des Online-Seminars essenzielles Prozessmanagement-Wissen kombiniert mit topaktuellem Praxis-Know-how.

Veranstaltungsorte

Mövenpick Hotel Frankfurt City

Den Haager Straße 5
60327 Frankfurt/M.
Deutschland

Telefon: +49 (0)69 788 075 0

Leonardo Hotel Munich City South

Hofmannstr. 1
81379 München
Deutschland

Telefon: +49 (0)89 - 201 801 0
E-Mail: info.munichcitysouth@leonardo-hotels.com

Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.

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