Marketing

Lernen Sie Ihre Kunden zu analysieren und machen Sie Ihre Kunden zu treuen Wiederkäufern. Sie erfahren, wie Sie Leadmanagement und Marketing Automation erfolgreich einsetzen.

Verschaffen Sie sich einen Überblick über Entwicklungen und Hintergründe der Big Data Analytics und diskutieren mit unseren Experten über die Eckpfeiler der zukünftigen Arbeit mit Big Data.

Beim schriftlichen Lehrgang "Business Development Management" erhalten Sie in 10 Lektionen geballtes Expertenwissen für Ihre strategische Geschäftsfeldentwicklung.

Sie lernen, wie Sie das Business Development effizient in der Unternehmensorganisation verankern und wie Sie Ihrer Rolle als Business Development Manager perfekt gerecht werden.

Erweitern Sie Ihre Fach- und Methodenkompetenz in Themen wie Marketing- und Vertriebswissen, Personalmanagement, zielorientierte Führung und Qualitätsmanagement.

CCW 2019 - die internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kundenkommunikation, Call Center und Contact Center.

Sie erhalten umfassendes Rüstzeug für Ihre Herausforderungen im Produktmanagement und erfahren, wie Sie den gesamten Lebenszyklus professionell planen, begleiten und gestalten.

Steigern Sie sich von einem administrativen zu einem operativen und verkaufsaktiven Innendienst. Erlangen Sie mehr Transparenz in den Aufgabenfeldern von Innen- und Außendienst.

Erfahren Sie auf unserer Strategietagung, wie Sie die digitale Welt für sich nutzen und ihre Kunden begeistern.

Sie hören, wie wie ein professioneller Kundenservice mit und in digitalen Medien funktioniert und lernen, wie Sie wichtige Kundenschnittstellen digitalisieren und automatisieren.

Machen Sie sich fit für die neuen Datenschutz ­Heraus­forderungen und bringen Sie Ihre Produkte und Techno­logien von Anfang an in Einklang mit dem geltenden und dem künftigen [...]

Sie erfahren, wie sich der Wandel im Nutzerverhalten und in der Erwartungshaltung der Kunden auf die Gestaltung des POS auswirkt und hören, wie ganzheitliche Markenführung gelingt.

Unsere Experten zeigen Ihnen auf, wie Sie zeitgemäße Marketingaktivitäten umsetzen und Vertriebserfolge erzielen können.

Das hochkarätige Branchenevent beleuchtet neue Marktchancen, Wettbewerbsaspekte und die Kommunikation für Handelsmarken.

Dieser Lehrgang vermittelt in neun Lektionen praxiserprobte Strategien, Prozesse und Techniken für ein nachhaltig erfolgreiches Innovationsmanagement.

Legen Sie die Scheu vor Lizenzierung ab und informieren Sie sich über Möglichkeiten des Business-Modells. Frischen Sie Ihr rechtliches Verständnis auf und erlernen Sie Lösungsansätze zur [...]

Diskutieren Sie mit führenden Vorreitern die digitale Zukunft in der Möbel- und Einrichtungsbranche und stellen Sie sich den Herausforderungen der Zeit.

Dieser Fernlehrgang macht Sie mit den wichtigsten Entscheidungsfeldern und Themengebieten des Marketings vertraut und ermöglicht Ihnen, Ihre Marketingkenntnisse zu vertiefen bzw. [...]

Erfahren Sie die spannenden Erkenntnisse und Methoden der Neurowissenschaft und wie Sie diese in Ihren Marketing- und Kommunikationsstrategien integrieren können.

Sie informieren sich über die Funktionsweise und Einsatzgebiete von Chatbots und erfahren Sie, wie Sie zielgerichtete Ansprache, relevante Inhalte und reibungslose Übermittlung ermöglichen.

In unserem Seminar machen Sie sich fit in der Gestaltung von Texten. Sie erfahren, wie Sie klar und überzeugend kommunizieren und Ihre Leser mitnehmen.

Ihre Texte hinterlassen bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern einen nachhaltig positiven Eindruck. Sie erhöhen im zunehmenden Wettbewerb Ihre Dienstleistungsqualitäten und die [...]

Erhalten Sie Tipps und Techniken, wie Sie Ihre Marke durch Influence Marketing zum Erfolg führen und erfahren Sie, welche Fallstricke unbedingt vermieden werden sollten.

Sie vergeben Aufträge an externe Call Center-Dienstleister oder überlegen, dieses zu tun. Sie lagern komplette Geschäftsprozesse aus, decken Auslastungsspitzen ab oder beauftragen [...]