Marketing

Erfolgreiches Marketing zeichnet sich durch zielgenaue Strategien, Ideen und Marketingaktivitäten aus. Unser Weiterbildungsangebot bildet die zahlreichen Facetten des Marketings ab, mit Praxis-Seminaren zu CRM, Online Marketing und Marketingplanung und vielen weiteren Themen.

Social Media ist mittlerweile ein festes Marketinginstrument aber wie spielt man es richtig?

Erfahren Sie, was Sie für einen erfolgreichen Einsatz von Twitter, Facebook und Co. alles beachten müssen und so unnötige Stolpersteine umgehen können!
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Seminar
Agiles Innovationsmanagement

Das Seminar richtet sich an alle, die mit weniger Aufwand mehr Innovationserfolg erzielen wollen.
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Schriftlicher Lehrgang
Business Development Management

Beim schriftlichen Lehrgang "Business Development Management" erhalten Sie in 10 Lektionen geballtes Expertenwissen für Ihre strategische Geschäftsfeldentwicklung.
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Seminar
Call Center mit Kennzahlen steuern

Das Seminar beleuchtet die wichtigsten Aspekte zum Thema Kennzahlen im Call Center und eröffnet Ihnen neue Perspektiven.
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Seminar
Der Call Center-Teamleiter

Dieses Seminar hilft Ihnen als Teamleiter mit Tipps und Tricks und zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Teamleistung trotz höher werdenden Anforderungen steigern.
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Seminar
Der Produktmanager

Erwerben Sie in diesem Seminar fundierte Grundlagen und konkrete Anregungen für Ihren Produktmanagement-Prozess.
Konferenz
Die digitale Zukunft des Kundenservice

Erfahren Sie auf unserer Strategietagung, wie Sie die digitale Welt für sich nutzen und ihre Kunden begeistern.
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Seminar
Digitale Markenkommunikation

Sie erhalten einen Überblick über aktuelle Trends und die individuellen Marketingtools, die nachhaltig zu Ihrem Markenerfolg beitragen können.
Konferenz
Handelsmarken Forum 2021

Das hochkarätige Branchenevent beleuchtet neue Marktchancen, Wettbewerbsaspekte und die Kommunikation für Handelsmarken.
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Schriftlicher Lehrgang
Innovationsmanagement

Dieser Lehrgang vermittelt in neun Lektionen praxiserprobte Strategien, Prozesse und Techniken für ein nachhaltig erfolgreiches Innovationsmanagement.
Webinar
Integriertes Kundenfeedback-Management für Marketing, Vertrieb und Service

In diesem Webinar zeigen Ihnen die Experten was Kundenfeedback-Management für Ihr Unternehmen bedeutet.
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Seminar
Künstliche Intelligenz im Kundenkontakt

Erlangen Sie einen Überblick über die Möglichkeiten und Grenzen von KI, indem unsere Experten Ihnen zeigen, welche Schritte vor der Einführung von KI erforderlich sind.
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Schriftlicher Lehrgang
Marketing kompakt

Dieser Fernlehrgang macht Sie mit den wichtigsten Entscheidungsfeldern und Themengebieten des Marketings vertraut und ermöglicht Ihnen, Ihre Marketingkenntnisse zu vertiefen bzw. [...]
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Seminar
Operatives Call Center Management

Sie erfahren, wie Sie, einen effektiven Planungsprozess entwickeln, die Qualität im Call Center sicherstellen und die richtigen Tools zur Qualitätsmessung einsetzen.
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Schriftlicher Lehrgang
Überzeugende Texte

Ihre Texte hinterlassen bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern einen nachhaltig positiven Eindruck. Sie erhöhen im zunehmenden Wettbewerb Ihre Dienstleistungsqualitäten und die [...]
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Seminar
Zusammenarbeit mit Call Center-Dienstleistern

Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie Ihr Outsourcing professionell, effizient und partnerschaftlich gestalten.

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