Seminar

User Experience und Usability

UX in die Produktentwicklung einbinden und das Nutzererlebnis steigern

Themen

Die Themen User Experience, Usability und Interaktionsdesign bekommen einen immer wichtigeren Platz in Unternehmen.

Sie erhalten in diesem Seminar einen ganzheitlichen Blick auf UX und die relevanten Prozesse, Methoden und Tools und lernen, wie Sie UX in Projekten sinnvoll einbinden und planen.

  • UX Elemente: Kundenverhalten abbilden, -Bedürfnisse verstehen, Produktziele entwickeln
  • Mission, Vision, Marke: Wie die Unternehmensstrategie das Kundenerlebnis leitet
  • UX Team: Aufgaben, Rollen und Kompetenzen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
  • UX Strategie: Herausforderungen im UX-Prozess erkennen und planen
  • Datenanalyse und User Research: Markterfolg und Kundenerlebnis bewerten und messen
  • Methoden im User Centered Design: Personas, Customer Lifecycle, Customer Journey etc.

Exklusive Praxisberichte der Signal Iduna Gruppe und der Arnold Umformtechnik GmbH & Co. KG über die Einbindung von User Experience in Projekten

Wichtig für
  • Product Owner
  • Produktmanager
  • Projektmanager
  • Marketingmanager
  • Entwickler
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich insbesondere an Product Owner und Product Owner Teams sowie an Entwickler, Projekt-, Produkt- und Marketingmanager, die User Experience in die Produktentwicklung und in Projekten einbinden und die Zusammenarbeit mit UX Kollegen verbessern möchten. Ebenso lernen Scrum Master, Agile Coaches, Berater und Trainer, wie Sie Product Owner bei dieser Integrationsaufgabe unterstützen können. Das Seminar ist branchenübergreifend konzipiert und für Fach- und Führungskräfte aller Unternehmensbereiche geeignet, die sich mit dem Thema User Experience und Usability auseinandersetzen.




Zur Anmeldung

TERMINE
  • 27. - 28. Februar 2020 in Frankfurt/M.
  • 23. - 24. März 2020 in Köln
  • 20. - 21. April 2020 in München
Ansprechpartner
Stephan Wolf

Stephan Wolf
Tel.: +49 (0) 6196 4722 800
kundenservice@managementcircle.de

Rückruf-Service
INHOUSE-TRAINING
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