Seminar

Psychologie im Office

Punkten Sie mit Ihrer Menschenkenntnis!

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Themen

In der heutigen Zeit wird viel über die Herausforderungen der Digitalisierung gesprochen. Beruflicher Erfolg scheint maßgeblich von digitaler Kompetenz abzuhängen. Aber reicht es wirklich aus, digitale Tools perfekt zu beherrschen? Sind es nicht gerade die „analogen” Qualitäten, die Sie in der Arbeitswelt 4.0 unverwechselbar und nicht austauschbar machen?

In Ihrer Rolle als Assistenz benötigen Sie Menschenkenntnis, soziale Kompetenz und sehr viel psychologisches Fingerspitzengefühl, um Ihren anspruchsvollen Aufgaben gerecht zu werden und in jeder Situation richtig zu agieren.

  • Selbst- und Fremdwahrnehmung
    Persönlichkeitstypen: So tickt Ihr Gegenüber

  • Psychologie als Kernkompetenz in der Arbeitswelt 4.0
    Steigende Anforderungen mit mehr Gelassenheit innerer Stärke meistern

  • Kompetenter durch die richtige Kommunikation
    So führen Sie Gespräche diplomatisch, sicher und zielgerichtet

  • Stärken Sie Ihre Durchsetzungskraft
    Diese Strategien führen zum Ziel

  • Mit schwierigen Situationen souveräner umgehen
    Gesprächstechniken zur lösungsorientierten Konfliktbewältigung

Sie möchten
  • sicherer und überzeugender kommunizieren
  • sich elementare psychologische Kenntnisse aneignen
  • mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen besser umgehen
  • in Konfliktsituationen souveränder reagieren
  • in Zeiten der Digitalisierung als Assistenz sichtbar bleiben und Herausforderungen gelassener annehmen
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an Sekretärinnen, Sekretäre, Assistentinnen und Assistenten aus der Chefetage, aus Fachabteilungen und aus Projektteams. Angesprochen sind auch weitere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ähnlichen Positionen, die durch psychologisches Know-how ihre Kommunikations-Kompetenz verbessern möchten.
Ansprechpartner
Stephan Wolf

Stephan Wolf
Tel.: +49 (0) 6196 4722 800
kundenservice@managementcircle.de

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INHOUSE-TRAINING
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Stimmen ehemaliger Teilnehmer:
  • Durchgängig gute und strukturierte Veranstaltung. Durch praktische Fallbeispiele jederzeit Bezug zu den täglichen Herausforderungen im Arbeitsalltag.

    C. Huck
    HEKATRON Technik GmbH

  • Ich habe viele gute Erkenntnisse gewonnen und einen Einblick in den Bereich Psychologie bekommen.

    H. Janitz
    Vibracoustic GmbH & Co. KG