Seminar

Durchsetzungsstark im Office

So vertreten Sie selbstbewusst und souverän die Belange Ihres Chefs

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1. Seminartag

Ihre Seminarleiterin:

Antje Barmeyer
Trainerin und Coach
analyse-beratung-training

Mit wirkungsvoller und überzeugender Kommunikation zum gewünschten Ziel

  • Wirkungsvoll kommunizieren
    Mit souveräner Freundlichkeit zum Ziel

  • Überzeugend argumentieren
    Erfolg durch Überzeugungskraft

  • Unangemessenes souverän abwehren
    Mehr Mut zum "Nein" sagen

  • Erreichen Sie das, was Sie wollen
    Ihre Belange und die Ihres Chefs kompetent durchsetzen

2. Seminartag

Ihre Seminarleiterin:

Antje Barmeyer

Setzen Sie Ihren eigenen Standpunkt und die Belange Ihres Chefs zielsicher durch

  • Souverän zwischen den Stühlen
    Das Spannungsfeld - Psychologie für die Assistenz

  • Selbstbewusst das Sekretariat repräsentieren
    Mehr Selbstsicherheit durch mehr Persönlichkeit und Souveränität

  • Durchsetzungskompetenz am Telefon
    Am Telefon schnell und effektiv zum Ziel kommen

  • Gelassen bleiben in Konflikten
    Souveräner Umgang mit Kritik und schwierigen Situationen
Durchsetzungsstark!
Telefonieren leicht gemacht!
Wie von den Vorteilen profitieren, aber Nachteile eliminieren?

Verhandeln ist eine Kunst für sich. Vor allem, wenn man sich nicht persönlich gegenübersteht, sondern am Telefon seine Verhandlungskunst unter Beweis stellen muss. Wir zeigen Ihnen 12 Tricks, mit denen Sie sich auch telefonisch durchsetzen können.

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Ansprechpartner
Stephan Wolf

Stephan Wolf
Tel.: +49 (0) 6196 4722 800
kundenservice@managementcircle.de

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Stimmen begeisterter Teilnehmerinnen
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    H. Höll
    Vitos Orthopädische Klinik Kassel

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    N. Bernard
    Fresenius Kabi Deutschland