Warum der Hancho der Schlüssel zur Produktivitätssteigerung ist

Der Hancho ist ein Begriff, der im Zusammenhang mit Lean Management immer wieder auftaucht. Der Begriff Hancho kommt – wie fast alle Lean Begriffe – aus dem Japanischen und lässt sich in zwei Wortbestandteile zerlegen: „Han“ bedeutet „kleine Gruppe“ und „Cho“ so viel wie „Sprecher“. Es ist also eine Art Coach, von sechs bis acht Teammitgliedern. Über ihm steht wiederum der Gruppenleiter, der eine größere Anzahl von Teamleitern und deren Mitarbeiter betreut.

Die Rolle der Führungskräfte im Rahmen von Lean Aktivitäten hat eine besondere Schlüsselfunktion. Zum Erfolgsrezept von Toyota gehören im Wesentlichen der Führungsstil und die Management-Methoden. Die Chefs sind es, die den Mitarbeitern die Notwendigkeit vermitteln und die letztlich für die Einführung zuständig sind. Sie müssen coachen, vermitteln, anleiten und vor allem befähigen. Dem Mitarbeiter das Verständnis klar machen und die richtigen Werkzeuge an die Hand geben: Das ist keine leichte Aufgabe. Aber wenn dies gelingt, so sind erhebliche Steigerungen der Produktivität und Effizienzgewinne möglich.

In der Grafik, die Bernd Mittelhuber von der Lean Partners Projektgesellschaft entwickelt hat, werden die Aufgaben recht gut dargestellt.

Man sieht, dass die größte Zeit für die Problemlösung und dem Bewältigen von Ausfällen aufgewendet wird. Für diese Tätigkeiten ist der Hancho im besten Fall freigestellt, denn seine Arbeit ist der Schlüssel für ein gelungenes KVP-Management.

Die Welt des Lean Management hat ihre eigenen Begriffe und Regeln, die gerade für Neulinge nicht immer leicht zu verstehen sind. Einige Methoden und Vorgehensweisen erfordern eine längere Betrachtung, damit die Sichtweisen und die Philosophien verständlich werden. In unserem Lexikon der Lean Begriffe haben wir neben dem Hancho zahlreiche weitere Fremdwörter und Abkürzungen erklärt.