Gesprächspartner überzeugen – das sind die Schlüsselfaktoren der Kommunikation

Ob es um die Verhandlung mit einem wichtigen Geschäftspartner oder um die Präsentation Ihrer neusten Idee beim Chef geht – es gibt drei wichtige Schlüsselfaktoren in der Kommunikation, die Sie neben guten Inhalten und Argumenten beachten sollten, wenn Sie Ihre Gesprächspartner überzeugen möchten. Es handelt sich um die nonverbale Kommunikation, Ihre Authentizität sowie eine logische Gesprächsführung. Wie Sie diese Faktoren für Ihren Erfolg nutzen können, erfahren Sie im folgenden Beitrag.

Es ist nicht zwingend der genaue Wortlaut von entscheidender Bedeutung, wenn Sie kommunizieren, sondern vor allem Ihre Körpersprache – das heißt Ihre Haltung, Gestik und Mimik. Diese beeinflussen Ihr Gegenüber mindestens genauso sehr, wie das, was Sie sagen, vielleicht sogar noch mehr.

Vielleicht hilft es Ihnen, Ihr Auftreten vor dem Spiegel oder einem vertrauten Partner zu trainieren und sich ein ehrlich gemeintes Feedback einzuholen, wie Sie auf andere wirken. Achten Sie dabei sowohl auf Ihre Stimme als auch auf Ihre Körperhaltung, Gestik und Mimik. Besonders die Hände sind Einflussfaktoren, die wir oft nicht unter Kontrolle haben und damit ein völlig falsches Bild von uns vermitteln. Machen Sie am besten eine kleine Videoaufnahme, um sich selbst besser kennenzulernen, denn nur wer sich seiner eigenen Wirkung bewusst ist, der kann seinen Auftritt so verändern und verbessern, dass er sicher und überzeugend auftritt.

Wer sich verstellt, der wird auf lange Frist enttarnt und nicht mehr ernst genommen. Daher ist es umso wichtiger, die Echtheit Ihrer Persönlichkeit zu wahren und glaubwürdig aufzutreten. Deshalb lautet die wichtigste Regel in Sachen Kommunikation und Auftritt: Verstellen Sie sich nicht!

Versuchen Sie stattdessen, Ihre innere Haltung positiv zu beeinflussen. Das gelingt Ihnen zum Beispiel über das in Punkt 1 genannte Training Ihres Auftritts. Sie erlangen so mehr Sicherheit, wissen, was auf Sie zukommt, können Ihre Hände unterstützend einsetzen und sind mit der Situation nicht überfordert. Mit dieser Sicherheit strahlen Sie automatisch Authentizität aus – eine wichtige Voraussetzung dafür, dass Ihre Zuhörer Ihnen Ihre Ideen abnehmen und Sie Ihre Gesprächspartner überzeugen können.

Lassen Sie sich in Gesprächen nicht einfach das Ruder aus der Hand nehmen. Die Art und Weise Ihrer Formulierungen ist dafür das A und O. Machen Sie sich vorher also genau klar, was Sie sagen möchten und welches Ziel Sie damit verfolgen. Je besser Sie das im Kopf haben, desto eher wird es Ihnen gelingen, Ihre Gesprächspartner zu überzeugen. Bereiten Sie sich dazu auf die verschiedenen Gesprächsphasen vor:

Worauf warten Sie noch? Überdenken Sie Ihre bisherige Kommunikation mit Hilfe dieser Ratschläge und es wird ihnen in Zukunft viel leichter fallen, Ihre Gesprächspartner zu überzeugen.